loader

أولاً: المعلومات الشخصية
عند استخدامك لخدماتنا، قد نحتاج إلى بعض البيانات الشخصية للتواصل معك أو للتعرّف عليك، وتشمل:
- البريد الإلكتروني
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- العنوان (المحافظة، المدينة، المنطقة)
- بيانات موقعك الجغرافي عند طلب الخدمة
- معلومات تُجمع عبر ملفات تعريف الارتباط وطريقة استخدامك للمنصة

ثانياً: معلومات الاستخدام
نجمع بيانات حول كيفية استخدامك للمنصة، وتشمل:
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهازك
- نوع المتصفح وإصداره
- الصفحات التي تزورها داخل المنصة
- تاريخ ووقت الزيارة ومدة بقائك في كل صفحة
- المعرّفات الفريدة لجهازك
- معلومات تقنية أخرى لأغراض التشخيص وتحسين الأداء

ثالثاً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لفهم طريقة استخدامك للمنصة. وهي ملفات صغيرة تُخزَّن على جهازك وتحتوي على معرّف فريد مجهول الهوية.

يمكنك قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، إلا أن رفضها قد يؤثر على عمل بعض أجزاء المنصة.

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:
1. ملفات الجلسة: ضرورية لتشغيل المنصة.
2. ملفات التفضيلات: تحفظ إعداداتك واختياراتك.
3. ملفات الأمان: تساعد في حماية بياناتك.